Tutti i rapporti commerciali tra Tecnosuisse Sa ed i clienti sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita, se non espressamente derogate da condizioni particolari concordate in forma scritta con il cliente stesso. L’acquirente ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcun problema e senza nemmeno specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni (giorni di calendario) dalla ricezione della merce<\/strong>. Tecnosuisse SA La merce v\u00e0 restituita integra, nel suo imballo originale e completa di tutti gli accessori. Le spese di trasporto sono a totale carico dell’acquirente. Il rimborso verr\u00e0 effettuato al netto delle spese di imballo e spedizione dopo la verifica dell’integrit\u00e0 del materiale. Per uteriori chiarimenti circa il reso di un prodotto si pu\u00f2 scrivere direttamente ad\u00a0info@damatomacchine.com<\/strong>oppure chiamare in ditta ai seguenti recapiti teleffonci:<\/p>\n Centralino: 091 630 90 68 (dall’estero: \u00a0+41 91 630 90 68 )<\/p>\n Gli addetti risponderranno nei seguenti orari:<\/p>\n Dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec<\/strong>: Dalle 9:00 alle 12:30 – Dalle 14:00 alle 18:00<\/p>\n Sabato Mattina:\u00a0<\/strong>Dalle 9:00 alle 12:30<\/p>\n Tutti i prodotti che permettono l’acquisto diretto tramite carrello elettronico, risultano disponibili alla vendita in quanto ubicati e stoccati nei magazzini di Tecnosuisse Sa. Le tempistiche di preparazione e messa in spedizione della merce vengono indicati nella scheda prodotto descrittiva del prodotto stesso.\u00a0Qualora la scheda prodotto non riporti i tempi di spedizione, si fa presente che la preparazione e spedizione della merce stessa potr\u00e0 variare da un minimo di 2 ad un massimo di 30 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento<\/strong>. Salvo condizioni particolari concordate preventivamente per iscritto,\u00a0la merce viene spedita a mezzo corriere<\/strong>.\u00a0Qualora non sia indicato nella scheda prodotto presente sul sito internet la spedizione della merce acquistata avviene entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione del pagamento<\/strong>. La spedizione pu\u00f2 essere monitorata costantemente tramite il sito internet del corriere che effettua la consegna. al momento della messa in spedizione il cliente riceve una email (all’indirizzo da lui fornito) indicante lo stato di messa in spedizione della merce ed il link di tracciabilit\u00e0 della spedizione.<\/p>\n Tecnosuisse Sa consiglia di controllare sempre le condizioni sia degli imballi sia dei prodotti ricevuti. Nonostante la massima cura e attenzione impiegata dallo staff di Tecnosuisse Sa\u00a0nel confezionare e spedire i pacchi, qualche inconveniente, pu\u00f2 sempre capitare. Per questo motivo Tecnosuisse Sa suggerisce di: La merce spedita da Tecnosuisse Sa viene messa in spedizione con Fattura Accompagnatoria.\u00a0Al ricevimento della merce quindi, il cliente riceve direttamente la fattura fiscale inerente a quanto acquistato<\/strong>. La fattura viene intestata alla persona fisica o giuridica indicata dal cliente in fase di ordine.
\nLe presenti condizioni di vendita, si intendono accettate dal cliente nel momento stesso che il cliente procede all’acquisto mediante carrello elettronico od ordine telefonico.\u00a0<\/strong>
\nQualora all’atto della vendita risulteranno delle condizioni particolari concordate con il cliente, queste ultime impegneranno Tecnosuisse Sa solo se accettate espressamente con accettazione scritta.
\nChiunque agisca in nome altrui nei confronti di Tecnosuisse Sa rimarr\u00e0 impegnato in proprio. La presente premessa costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto.
\nTutti i chiarimenti inerenti alle presenti condizioni di vendita, spedizione, fatturazione, reso e garanzia posso essere richiesti via email scrivendo a\u00a0info@damatomacchine.com<\/strong>\u00a0o telefonicamente chiamando il centralino telefonico Tecnosuisse Sa al seguente numero svizzero: 091 630 90 68<\/p>\nResi e Rimborsi<\/h3>\n
\nIl diritto di recesso si esercita mediante l’invio di una comunicazione scritta, a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento che deve essere spedita a:<\/p>\n
\nVia Industria 1, Stabile Vedeggio 2C
\nEnrata 2\u00b0 Piano
\n6814 Lamone
\nSvizzera<\/p>\n
\nUnitamente alla merce si prega l’acquirente di fornire le coordinate bancarie su cui accreditare l’importo da rimborsare.<\/p>\nDisponibilit\u00e0 merce a magazzino<\/h3>\n
\nIl dettaglio preciso inerente ai tempi di imballaggio e spedizione pu\u00f2 comunque essere richiesto preventivamente via email scrivendo ad info@damatomacchine.com o per via telefonica chiamando il nostro centralino telefonico (tel: 091 630 90 68<\/strong>).
\nLa merce non disponibile a magazzino non permette l’acquisto diretto tramite carello elettronico.<\/p>\nSpedizione della merce<\/h3>\n
\n1) Controllare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato sulla fattura accompagnatoria o sulla bolla di trasporto
\n2) Controllare che l’imballo e i nastri di chiusura risultino integri e non alterati.
\n3) Se possibile disimballare subito il prodotto e verificare che non ci siano danni nascosti
\nIn caso di manomissioni e\/o rotture visibili il Servizio clienti Tecnosuisse Sa \u00e8 contattabile tramite email o telefono (i recapiti telefonici ed email sono facilmente reperibili sul sito internet www.tecnosuissesa.com sotto la voce contattaci.
\nIl cliente che ricever\u00e0 della merce guasta, manomessa o non conforme all’ordine dovr\u00e0 contestare immediatamente la spedizione apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO PER … (indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto dal corriere<\/strong>. Fatto questo, il cliente dovr\u00e0 prendere contatto con Tecnosuisse Sa (a mezzo telefono o email) spiegando all’apposito\u00a0addetto resi e rimborsi\u00a0<\/strong>quanto accaduto.
\nLa merce dovr\u00e0 essere resa entro 14 (quattordici) giorni di calendario nell’imballo originale. Il cliente che vuole effettuare un reso potr\u00e0 avvalersi di usufruire di un suo corriere o di richiedere l’invio del corriere da Tecnosuisse Sa.
\nLa segnalazione di reso deve comunque pervenire entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce<\/strong>.<\/p>\nFatturazione<\/h3>\n
\nQualora il cliente proceda all’acquisto diretto con carrello elettronico senza comunicare (preventivamente o successivamente all’acquisto) i dati della persona o dell’azienda a cui intestare la fattura, il cliente stesso ricever\u00e0 da Tecnosuisse Sa via email una richiesta di dati per la fatturazione. Qualora Tecnosuisse Sa non riceva i dati di fatturazione per ordini pagati tramite carrello paypal, la fattura verr\u00e0 intestata alla stessa persona che ha effettuato il pagamento (i dati di fatturazione verranno acquisiti tramite il pagamento paypal lasciati dal cliente in fase di pagamento).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"