L’ acheteur a le droit de retraction et peut r\u00e9silier son achat sans aucun probl\u00e8me ni aucune justification particuli\u00e8re dans le 14 jours (jours de calendrier) suite \u00e0 la r\u00e9ception de la marchandise<\/strong>. La r\u00e9siliation de la commande devra imp\u00e9rativement \u00eatre accompagn\u00e9e d’ une comunication \u00e9crite par lettre recommand\u00e9e A\/R \u00e0 l’ adresse suivante<\/p>\n Tecnosuisse Sa La marchandise ainsi que les accessoires devront \u00eatre restitu\u00e9s int\u00e9gralement dans leur emballage d’ origine . Les frais de port de retour de marchandise sont \u00e0 la charge de l’ acheteur.Le remboursement sera effectu\u00e9 (au net de ces frais) une fois que nous aurons contr\u00f4l\u00e9 l’ int\u00e9gralit\u00e9 du mat\u00e9riel. Standard: \u00a0091 630 90 68<\/p>\n Du Lundi au Vendredi:<\/strong>: De 9:00 \u00e0 12:30 – De 14:00 \u00e0 18:00<\/p>\n Samedi matin:\u00a0<\/strong>De 9:00 \u00e0 12:30<\/p>\n Tous les articles qui permettent un achat direct \u00e0 travers notre site internet sont disponibles \u00e0 la vente dans la mesure o\u00f9 ils se trouvent stock\u00e9s dans les d\u00e9p\u00f4ts de Tecnosuisse SA. Les d\u00e9lais de pr\u00e9paration pour la livraison de la marchandise sont indiqu\u00e9s sur la fiche technique de description du produit selectionn\u00e9.\u00a0Dans l\u2019 \u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 la fiche technique ne reporterait pas les d\u00e9lais de livraison, il faudra alors consid\u00e9rer un d\u00e9lais de pr\u00e9paration et de livraison de la marchandise qui pourra varier d\u2019 un minimum de 2 \u00e0 un maximum de 30 jours francs \u00e0 partir de la r\u00e9ception du paiement.\u00a0<\/strong>. A moins que des conditions particuli\u00e8res aient \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9es \u00e0 l\u2019 avance par \u00e9crit, la marchandise est livr\u00e9e par l\u2019 interm\u00e9diare d\u2019 un transporteur. Au cas o\u00f9 la fiche technique du produit sur le site internet ne pr\u00e9senterait aucune information sur les d\u00e9lais de livraison , il faudra consid\u00e9rer que la marchandise achet\u00e9e sera livr\u00e9e au maximum dans les 30 jours francs \u00e0 partir de la date de reception du paiement. Les frais de port indiqu\u00e9s dans les conditions de vente sont \u00e0 retenir valable seulement pour la France M\u00e9tropolitaine.Cependant pour les habitants de la Corse, des iles proches de l’ Ocean Atlantique , de la Manche ainsi que pour les territoires d’ Outre mer (DOM-ROM), Il est vivement conseill\u00e9 au client de nous contacter directement afin d’ obtenir un devis d\u00e9taill\u00e9 pour tels frais. Le client hors territoire fran\u00e7ais qui proc\u00e8de \u00e0 l’ achat sans tenir compte des informations ci-dessus sera contacter par notre staff et sera inform\u00e9 du co\u00fbt pr\u00e9cis des frais de port qu’il encourt en fonction de son lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n La marchandise exp\u00e9di\u00e9e par Tecnosuisse SA est toujours accompagn\u00e9e d\u2019 une facture de transport. Au moment de la r\u00e9ception de la marchandise, le client re\u00e7oit directement une facture fiscale d\u00e9taillant la totalit\u00e9 de ses achats.La facture sera \u00e9mise au nom de la persone physique ou juridique indiqu\u00e9e au moment de la transaction de vente. Tecnosuisse SA conseille toujours \u00e0 ses clients de contr\u00f4ler les conditions des emballages et de la marchandise re\u00e7us. Bien que le staff Tecnosuisse SA soit tr\u00e8s attentif aux proc\u00e9dures de pr\u00e9paration des emballages et effectue avec un maximum d\u2019 attention cette op\u00e9ration il peut arriver qu\u2019 un inconv\u00e9nient survienne.C\u2019est pour cette raison que Tecnosuisse SA sugg\u00e8re \u00e0 ses clients:<\/p>\n 1) de contr\u00f4ler que le nombre de colis livr\u00e9s corresponde bien \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 sur la facture de transport et sur le bon de livraison. Le client qui re\u00e7oit la marchandise en mauvaise condition, d\u00e9fectueuse ou non conforme \u00e0 la commande devra contester imm\u00e9diatement la livraison en inscrivant sur la copie du bon de livraison qui reste au transporteur \u201cSOUS RESERVE DE CONTROL POUR\u2026 (indiquer la motivation)\u201d<\/strong>. Une fois effectu\u00e9e la s\u00e9gnalation du probl\u00e8me par \u00e9crit, le client se doit de prendre contact avec Tecnosuisse SA (par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone) et comuniquer dans les plus brefs d\u00e9lais l\u2019 inconv\u00e9nient aupr\u00e8s du service retours de marchandise et remboursements. La marchandise devra \u00eatre renvoy\u00e9e dans son emballage d\u2019 origine sous les 14 jours francs .Le client qui d\u00e9sire proc\u00e9der \u00e0 un retours de marchandise pourra choisir le transporteur de son choix ou demander \u00e0 Tecnosuisse SA \u00a0les services de son propre transporteur.
\nVia Industria 1, Stabile Vedeggio 2C
\nEntr\u00e9e au 2\u00e8me \u00e9tage
\n6814 Lamone
\nSuisse<\/p>\n
\nL’ acheteur devra fournir les coordonn\u00e9es bancaires sur lesquelles sera accr\u00e9dit\u00e9 le montant \u00e0 rembouser. Pour toute information suppl\u00e9mentaire concernant le droit de r\u00e9traction d’ un produit vous pouvez \u00e9crire directement\u00a0info@damatomacchine.com<\/strong>\u00a0ou t\u00e9l\u00e9phoner aux num\u00e9ros suivants:<\/p>\nDisponibilit\u00e9 de la marchandise en stock<\/h3>\n
\nLe d\u00e9tail pr\u00e9cis des d\u00e9lais de pr\u00e9paration , emballage et livraison peuvent \u00eatre demand\u00e9s \u00e0 l\u2019 avance par courriel \u00e0 l\u2019 adresse : info@damatomacchine.com ou par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro du standard : +39 0331 33 34 22.
\nLa marchandise qui n\u2019 est pas stock\u00e9e dans nos d\u00e9p\u00f4ts ne peut \u00eatre achet\u00e9e directement \u00e0 travers une transaction \u00e9lectronique sur le site internet.<\/p>\nLivraison de la marchandise<\/h3>\n
\nLorsque la marchandise est pr\u00eate \u00e0 partir , le client re\u00e7oit par courriel (\u00e0 l\u2019 adresse indiqu\u00e9e au moment de la commande) un bordereau de livraison qui l\u2019 informe du d\u00e9part imminent avec les coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques du transporteur en France que le client prendra soin de contacter pour fixer la date pr\u00e9cise de livraison.<\/p>\nFacturation<\/h3>\n
\nSi le client proc\u00e8de \u00e0 un achat \u00e9lectronique direct \u00e0 travers notre site internet sans communiquer (avant ou apr\u00e8s sa transaction) les coordonn\u00e9es de facturation de la persone ou de l\u2019entreprise , la Tecnosuisse SA se chargera d\u2019 adresser une communication par courriel afin de recevoir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la facturation. Au cas o\u00f9 Tecnosuisse SA, ne recevrait pas les coordonn\u00e9es de facturation, les coordonn\u00e9es acquisent des suites du paiement paypal seront utilis\u00e9es pour \u00e9mettre la facture.<\/p>\nRetours de marchandise et remboursements<\/h3>\n
\n2) de contr\u00f4ler que les emballages et les rubans adh\u00e9sifs scell\u00e9s soient en bonne condition d\u2019 int\u00e9grit\u00e9
\n3) Dans la mesure du possible , il vous convient d\u2019 ouvrir tout de suite l\u2019 emballage et v\u00e9rifier imm\u00e9diatement l\u2019 int\u00e9grit\u00e9 de la marchandise.Dans l\u2019 \u00e9ventualit\u00e9 d\u2019 une atteinte \u00e0 l\u2019 int\u00e9grit\u00e9 de la marchandise ou de ruptures \u00e9videntes , le service client Tecnosuisse SAl est \u00e0 votre disposition par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone ( les coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques et adresse mail sont indiqu\u00e9es sur la page principale de notre site internet www.tecnosuisssesa.com, ouvrir l\u2019 onglet \u201ccontactez-nous\u201d<\/p>\n
\nLa d\u00e9claration de retours de marchandise doit imp\u00e9rativement nous parvenir dans les 14 jours francs suivant la livraison de la marchandise.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"